北京三部门约谈 12 家平台企业，通报“内卷式”竞争首批问题并限期整改

北京市市场监管局联合市商务局、市文化和旅游局今日依法约谈并行政指导携程、去哪儿网、高德、京东、淘宝闪购、美团、飞猪旅行、同程旅行、途家民宿、小猪民宿、抖音、快手等 12 家平台企业，集中通报平台“内卷式”竞争综合整治以来发现的第一批问题，要求严格落实主体责任、限期整改。

通报的问题主要集中在四方面：

未经商家同意擅自报名促销、修改价格并要求全网最低价；

利用规则和罚款、限流等措施加重商家负担；

通过误导性宣传侵害消费者权益；

合规经营机制空转、责任不清。

已披露的典型问题包括：

淘宝闪购被指擅自为商家上架活动、修改商品价格且整改流于形式；

携程自动跟价，剥夺酒店定价权，被督促下架“调价助手”、制定不合理“切客”判定和处罚规则、“大拇指”标识误导消费者；

12 家第三方火车票网络销售平台因“抢票加速包”“双通道”等涉嫌虚假宣传；

高德酒店“百亿补贴”促销标识未及时更新；

去哪儿网合规经营机制空转；

京东合规经营管理弱化。

三部门表示，下一步将继续深化整治，对涉嫌违法问题深入调查、依法查处，并持续公开通报整改情况。