三大航司推“买贵可退”新规，购票 24 小时内降价可免费退票

3 月 15 日国际消费者权益日前夕，国航、东航、南航集体出台维权新规，明确旅客购票后 24 小时内若发现更便宜机票，符合条件可申请免费退票。此举旨在整治机票违规加价、多收退改费等行业乱象，引导旅客通过官方渠道购票。

目前 OTA 平台占据国内机票销售超 7 成份额，但代理商违规行为屡禁不止。三大航司除推出“买贵即退”外，还通过客票验真、发放无理由退票券等措施改善直销体验，以期从平台方夺回定价权与销售主导权。