2026.04.02 / 23:33 PM
英国拟于 2027 年春季实施订阅退订新规,强化自动续费提醒与冷静期保护
英国政府正推进一套针对订阅取消和非自愿自动续费的新规,目标是遏制“误导性和不受欢迎的订阅”,并让用户更容易退出不想要的服务。按现有安排,新规预计于 2027 年春季生效,要求企业在用户订阅前提供清晰、简明的信息,在免费试用结束和自动续约开始前作出提醒,并将退订流程设置为直接、简便,避免用户必须多次致电才能取消。
这套规则还拟要求在免费试用结束或合同续约后提供 14 天冷静期。英国商业与贸易部称,这些措施每年可为消费者节省约 4